ABSTRACT
La comunicación desde el enfoque organizacional se conecta con la responsabilidad social corporativa, entendida como el reconocimiento de los impactos que genera la empresa, creando con ello valor a sus accionistas y a la sociedad a través del empleo de buenas prácticas, en especial las sociales y ambientales. Objetivo: evaluar el desarrollo de la comunicación ambiental en las instituciones prestadoras de servicios de salud vinculadas a la Cámara Sectorial de Salud de la ANDI- Colombia. Metodología: estudio descriptivo donde se realizó análisis de contenido de la comunicación ambiental y su socialización en el direccionamiento estratégico y táctico vinculando lo ambiental, los componentes de intervención ambiental operativa de las 31 instituciones valoradas, teniendo en cuenta documentos oficiales, publicaciones, páginas web, informes de gestión y sostenibilidad. Resultados: se evidenció que 22,58% de las instituciones prestadoras de salud (IPS) comunican e incorporaron en su direccionamiento estratégico de manera explícita el concepto ambiental como parte de su estrategia corporativa; se encontró que el 35,48% de las IPS reveló en su comunicación la vinculación del área de gestión ambiental en su estructura organizacional. Conclusión: es de gran importancia la comunicación ambiental en las organizaciones de salud a través de políticas, programas y acciones, socializadas de manera efectiva, adicionalmente esta información divulgada a los diversos grupos de interés no solo quede en la tendencia de generar informes de sostenibilidad con reportes de iniciativas operativas de lo ambiental.
Communication in organizations is connected to corporate social responsibility, defined as the recognition of the impacts generated by the company, thus creating value to its shareholders and society through the use of good practices, especially social and environmental practices. Objective: to evaluate the development of environmental communication in healthcare institutions registered in the ANDI Health Sector Chamber of Colombia. Methodology: a descriptive study including the analysis of the content of environmental communication and its socialization in the strategic and tactical direction involving environmental operations, the components of the operational environmental intervention of the 31 institutions undergoing evaluation, through official documents, publications, websites and management and sustainability reports. Results: it was evidenced that 22.58% of the healthcare institutions (IPS) explicitly communicate and incorporate the environmental concept in their strategic direction as part of their corporate strategy; in addition 35.48% of IPSs revealed the involvement of the environmental management area in their organizational structure, in their communication. Conclusion: environmental communication socialized in an effective manner, through policies, programs and actions, play a very important role in health care organizations. Additionally the information, disclosed to the diverse groups of interest, will not only remain in the tendency to generate sustainability reports describing environmental operational initiatives.